Bonjour, soyez assuré que la plupart des colis arrivent dans les délais prévus. Cependant, nous comprenons qu’il peut parfois y avoir des situations inévitables entraînant un retard de livraison.
Vous trouverez ci-dessous quelques raisons courantes pour lesquelles votre colis peut être retardé de quelques jours:
Que faire ?
Vérifiez régulièrement les informations de suivi: Veuillez suivre attentivement le tracking fourni afin de détecter rapidement toute anomalie éventuelle.
Vous ne trouvez pas vos informations de suivi ? → Comment puis-je suivre ma commande ?
Contactez-nous: Veuillez contacter notre service client via le formulaire de contact pour recevoir des instructions supplémentaires.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article